(в честь Всемирного дня безопасности пациента 17 сентября)
Безопасность пациентов – это отсутствие предотвратимого вреда, который может быть причинен пациенту в процессе оказания ему медико-санитарных услуг, в том числе снижение риска необоснованного вреда, связанного с медико-санитарным обслуживанием, до допустимого минимума. Под допустимым минимумом имеются в виду собирательные понятия определенного уровня существующих знаний, объема имеющихся ресурсов и контекста, в котором оказываются медико-санитарные услуги, в сопоставлении с риском отсутствия лечения или лечения иными способами.
В любой момент в процессе оказания медико-санитарных услуг присутствует определенная степень опасности, которой подвергается пациент.
Четко сформулированная политика, организационный потенциал руководства, данные, позволяющие улучшать показатели безопасности, квалифицированный медперсонал и эффективное участие пациентов и их семей в процессе оказания услуг – все это необходимо для обеспечения устойчивого и существенного повышения безопасности медико-санитарного обслуживания.
Диагноз определяет суть заболевания пациента. Чтобы поставить диагноз, пациенты и обслуживающие их медико-санитарные работники должны совместно пройти сложный и порой длительный диагностический процесс. Он включает в себя беседу с пациентом, осмотр, тестирование и анализ результатов, после чего ставится окончательный диагноз и назначается лечение. Диагностические ошибки, которые возможны на любом этапе, могут повлечь за собой серьезные последствия. Запоздалая, ошибочная или пропущенная постановка диагноза способна продлить болезнь пациента, а в некоторых случаях привести к его инвалидности и даже к смерти.
В нынешнем году кампания по проведению Всемирного дня безопасности пациентов названа «Улучшение диагностики для безопасности пациентов» и проходит под лозунгом «Не допускайте ошибок, помните о безопасности!». В этот день пациенты и их семьи, медико-санитарные работники, руководители учреждений здравоохранения, представители директивных органов и гражданского общества будут особо выделять ключевую роль правильной и своевременной диагностики в обеспечении безопасности пациентов.
Всемирный день безопасности пациентов, входящий в число глобальных кампаний ВОЗ по охране здоровья, продолжает выполнять свою миссию и в 2024 г. Учрежденный в 2019 г. семьдесят второй сессией Всемирной ассамблеи здравоохранения путем принятия резолюции WHA72.6 «Глобальные действия по обеспечению безопасности пациентов» и отмечаемый 17 сентября каждого года, Всемирный день безопасности пациентов служит главной опорой для действий по укреплению здоровья и безопасности во всем мире. В основу его проведения заложен фундаментальный принцип медицинской этики, который гласит: «Главное – не навреди». Его цели заключаются в повышении уровней осведомленности и участия общественности, углублении всеобщего понимания, а также в достижении глобальной солидарности и принятии государствами-членами мер по обеспечению безопасности пациентов. Каждый год для проведения Всемирного дня безопасности пациентов выбирается новая тема, чтобы выделить приоритетную область безопасности пациентов, требующую срочных и согласованных действий.
В знак признания критической важности правильных и своевременных диагнозов для обеспечения безопасности пациентов для проведения Всемирного дня безопасности пациентов в 2024 г. была выбрана тема «Улучшение диагностики для безопасности пациентов». В резолюции WHA72.6 и Глобальном плане действий по обеспечению безопасности пациентов на 2021–2030 гг. подчеркивается необходимость обеспечения безопасности диагностических процессов. Глобальный план действий содержит обращенный к странам призыв принять стратегии, направленные на снижение числа диагностических ошибок, которые часто совершаются под воздействием совокупности когнитивных и системных факторов, влияющих на распознавание основных признаков и симптомов болезни пациента, а также на интерпретацию и передачу результатов анализов. Диагностическая ошибка — это неспособность правильно и своевременно объяснить проблему со здоровьем пациента, которая может включать в себя задержку, неправильный или пропущенный диагноз либо неспособность доходчиво разъяснить его пациенту. Масштабы диагностических ошибок весьма существенны: на их долю приходится почти 16% предотвратимого вреда в системах здравоохранения. Поскольку большинство взрослых людей, скорее всего, в течение своей жизни столкнутся хотя бы с одной диагностической ошибкой, необходимо проделать большую работу по повышению безопасности процессов диагностики.
Выдвигая лозунг «Не допускайте ошибок, помните о безопасности!», ВОЗ призывает к согласованным усилиям по значительному сокращению диагностических ошибок с помощью многопрофильных мероприятий, основанных на системном мышлении, человеческом факторе и активном участии пациентов, их семей, медико-санитарных работников и руководителей системы здравоохранения. Эти меры включают, в частности, сбор полного анамнеза, тщательное клиническое обследование, улучшение доступа к диагностическим тестам, внедрение методов измерения диагностических ошибок и извлечение уроков из них, а также принятие решений на основе технологий.
https://www.who.int/ru/campaigns/world-patient-safety-day/world-patient-safety-day-2024